PROTECTION DES DONNÉES
Politique de protection des données et de confidentialité
Dernière mise à jour : 28.08.2026
La présente Politique de protection des données et de confidentialité décrit la manière dont mert coskun (« nous », « notre », « nos ») collecte, traite, conserve et protège les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge applicable en matière de protection des données.
En soumettant notre formulaire de contact, en nous contactant ou en bénéficiant d’un service de tatouage, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’intégralité de la présente politique.
1. Responsable du traitement
- mert coskun, Localisation : Bruxelles, Belgique, E-mail : info@mertcoart.com, Site web : www.mertcoart.com
2. Champ d’application
La présente politique s’applique à toutes les données à caractère personnel traitées par l’intermédiaire de :
- Notre site web
- Notre formulaire de contact
- Les communications par e-mail
- Les messages privés Instagram (DM)
- Les consultations et séances de tatouage
- La documentation photographique et vidéo des tatouages réalisés
3. Catégories de données à caractère personnel traitées
3.1 Données d’identité et de contact
Collectées principalement par l’intermédiaire de notre formulaire de contact, par e-mail ou via Instagram DM :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre demande ou projet de tatouage, telles que transmises via le formulaire de contact
- Ville / pays, lorsque ces informations sont communiquées
- Nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux (par exemple Instagram), lorsque les échanges ont lieu via Instagram DM
3.2 Informations relatives au tatouage et au rendez-vous
- Idées de tatouage, références de design, dimensions, emplacement et style
- Signification ou symbolique du tatouage
- Histoires personnelles ou informations contextuelles communiquées volontairement
- Date du rendez-vous et informations relatives à sa planification
3.3 Données visuelles
- Photographies et vidéos des tatouages réalisés
- Photographies ou vidéos prises pendant ou après les séances de tatouage
3.4 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et informations relatives à l’appareil
- Données relatives à l’utilisation du site web (cookies et outils d’analyse)
4. Catégories particulières de données à caractère personnel
Certaines informations communiquées volontairement par les clients (par exemple des expériences émotionnelles, des éléments de leur histoire personnelle ou des significations culturelles ou symboliques) peuvent être considérées comme des données sensibles au sens du RGPD.
Ces données sont :
- Fournies volontairement par la personne concernée
- Traitées uniquement à des fins d’interprétation artistique et de communication
- Jamais obligatoires pour bénéficier d’un service de tatouage
Les données médicales ou relatives à la santé ne sont pas collectées, sauf lorsque la loi l’exige expressément.
5. Finalités du traitement
Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :
- Gestion des demandes de tatouage et des rendez-vous reçus via le formulaire de contact, par e-mail ou via Instagram DM
- Communication avec les clients
- Conception artistique et préparation
- Documentation et présentation des tatouages réalisés
- Portfolio, site web et contenu destiné aux réseaux sociaux
- Obligations légales, comptables et administratives
- Sécurité et prévention des utilisations abusives
6. Base juridique du traitement (article 6 du RGPD)
Le traitement repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Exécution d’un contrat (accord relatif à la prestation de tatouage)
- Intérêts légitimes (documentation artistique, présentation du portfolio)
- Consentement, lorsque celui-ci est applicable
- Obligations légales prévues par la législation belge
7. Documentation photo et vidéo des tatouages (intérêt légitime et expression artistique)
Le tatouage est une forme d’art visuel. La documentation des tatouages réalisés au moyen de photographies et de vidéos constitue un intérêt artistique et professionnel légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
En nous contactant ou en bénéficiant d’un service de tatouage réalisé par mert coskun, les clients reconnaissent que des photographies et/ou vidéos du tatouage peuvent être prises et utilisées sans qu’une autorisation écrite distincte soit nécessaire.
Les utilisations autorisées comprennent :
- Portfolio de l’artiste
- Site web officiel et galerie en ligne
- Plateformes de réseaux sociaux (par exemple Instagram, TikTok, Facebook)
- Utilisations promotionnelles, éditoriales, éducatives ou artistiques
Le contenu visuel est destiné à mettre principalement en valeur le tatouage lui-même. Les informations permettant d’identifier directement le client, telles que son nom complet ou ses coordonnées, ne sont pas divulguées par défaut.
Lorsqu’un client demande à être identifié, à être mentionné par son prénom dans une légende ou à être ajouté en tant que collaborateur à une publication sur les réseaux sociaux (par exemple via la fonctionnalité Collab d’Instagram), cela n’est effectué qu’à sa propre demande ou avec son accord et est considéré comme le choix du client d’être publiquement associé à la publication plutôt que comme une divulgation effectuée de notre propre initiative.
Les clients qui s’opposent à la prise de photographies ou à la diffusion publique de leur tatouage doivent en informer l’artiste avant la réservation ou avant le début de la séance de tatouage. Dans la mesure du raisonnablement possible, ces objections seront respectées.
L’ensemble du contenu visuel demeure la propriété intellectuelle de mert coskun. Aucune compensation financière n’est due.
8. Communication via les messages privés Instagram (DM)
La communication via Instagram DM est volontaire et s’effectue sur une plateforme tierce soumise à la propre politique de confidentialité d’Instagram.
Les données à caractère personnel communiquées via Instagram DM :
- Sont fournies à la discrétion de l’utilisateur
- Sont utilisées uniquement à des fins de communication, de gestion des rendez-vous et d’échanges relatifs aux tatouages
Il est recommandé aux utilisateurs de ne pas transmettre d’informations sensibles ou médicales par l’intermédiaire des réseaux sociaux. En nous contactant via Instagram DM, les utilisateurs reconnaissent les risques inhérents en matière de confidentialité et de sécurité liés à l’utilisation de services de messagerie exploités par des tiers.
9. Partage des données et sous-traitants
Les données à caractère personnel ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales.
Les données peuvent être traitées par des tiers de confiance agissant en qualité de sous-traitants, notamment :
- Fournisseur d’hébergement du site web (Wix)
- Prestataires de services de paiement, notamment pour le paiement des acomptes
- Outils de réservation ou de planification (par exemple logiciels de calendrier)
- Services de messagerie électronique et de communication
- Professionnels de la comptabilité ou du droit, lorsque la loi l’exige
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter le RGPD.
Cela inclut également Google Ireland Limited, qui traite les données d'analyse du site (Google Analytics) pour notre compte, dans le cadre d'un engagement contractuel de conformité au RGPD.
10. Transferts internationaux de données
Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), par exemple par l’intermédiaire de nos prestataires d’hébergement du site web, de paiement ou de communication, des garanties appropriées sont mises en place, notamment le recours à des prestataires conformes au RGPD et à des clauses contractuelles types.
11. Conservation des données
Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire et conformément aux durées par défaut suivantes :
- Les documents financiers et administratifs (factures, justificatifs de paiement des acomptes) sont conservés pendant la durée requise par la législation belge applicable en matière comptable et fiscale.
- Les demandes reçues via le formulaire de contact qui n’aboutissent pas à un rendez-vous confirmé sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois, puis supprimées ou anonymisées, sauf si le client reprend contact.
- Les coordonnées et informations relatives aux rendez-vous associées à une prestation de tatouage confirmée sont conservées pendant toute la durée de la relation professionnelle, y compris pour tout suivi ou toute retouche éventuelle, puis pendant la durée de conservation comptable mentionnée ci-dessus.
- Les photographies et vidéos documentant les tatouages réalisés sont conservées pour une durée indéterminée dans le cadre du portfolio professionnel et des archives artistiques de l’artiste, sauf si le client s’y est opposé conformément à la section relative à la documentation photo et vidéo.
- Les personnes concernées peuvent demander la suppression des données à caractère personnel qui ne sont pas soumises à une obligation légale de conservation.
12. Droits des personnes concernées (articles 12 à 22 du RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données à caractère personnel
- Demander leur rectification ou leur effacement
- Limiter le traitement ou vous y opposer
- Retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable
- Portabilité des données
Les demandes peuvent être envoyées par e-mail à info@mertcoart.com.
En tant que professionnel exerçant à titre individuel, mert coskun n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données (DPO) au titre de l’article 37 du RGPD, étant donné que cette activité n’implique ni un suivi systématique à grande échelle ni un traitement à grande échelle de catégories particulières de données. Toute demande relative à la protection des données doit être adressée directement aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD/GBA) : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
13. Cookies et outils d’analyse
Notre site web est développé sur la plateforme Wix. Certains cookies sont automatiquement installés par Wix afin d’assurer les fonctionnalités essentielles du site, telles que la sécurité du site et la répartition de la charge, ainsi que, lorsqu’ils sont activés, à des fins d’analyse. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur. Des informations complémentaires sont disponibles dans la politique de Wix relative aux cookies.
Ce site utilise deux catégories de cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple, pour mémoriser votre choix de consentement aux cookies) et sont placés automatiquement par Wix ; ils ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques, tels que ceux de Google Analytics décrits ci-dessous, sont facultatifs et ne sont placés qu'après que vous ayez donné votre consentement.
Ce site utilise Google Analytics (GA4), un service d'analyse de site web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, par exemple les pages consultées, la durée de session et la source du trafic. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires à cette fin. Les données collectées se limitent à des informations techniques et d'utilisation (par exemple une adresse IP anonymisée, le type d'appareil et de navigateur, les pages consultées et le site référent) et n'incluent pas votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres informations directement identifiantes. Ces données ne sont collectées qu'après que vous ayez donné votre consentement via la bannière de consentement aux cookies. Les données sont conservées comme suit : les données d'événements (interactions individuelles, telles que les vues de page) pendant 2 mois, et les identifiants au niveau utilisateur jusqu'à 14 mois. Ces données peuvent être transférées vers les serveurs de Google, qui peuvent se trouver en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis ; dans ce cas, Google s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne comme garantie. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière de consentement aux cookies.
Vous pouvez consulter ou modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur l'icône des cookies dans le coin de la page.
Pour plus d'informations générales sur le fonctionnement des cookies, consultez allaboutcookies.org.
14. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données à caractère personnel, notamment :
- Environnements d’hébergement sécurisés
- Accès limité aux données à caractère personnel
- Systèmes protégés par mot de passe
Malgré toutes les mesures mises en place, une sécurité absolue ne peut être garantie.
15. Condition d’âge
Les services de tatouage sont proposés uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus, conformément à la législation belge. Si nous constatons que des données à caractère personnel ont été transmises par une personne âgée de moins de 18 ans ou en son nom, ces données seront supprimées sans délai et aucun service ne sera fourni.
16. Notification des violations de données
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible de présenter un risque pour les personnes concernées, l’Autorité de protection des données belge ainsi que les personnes concernées seront informées conformément aux exigences du RGPD.
17. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
18. Contact
Pour toute question ou demande relative à la protection des données : E-mail : info@mertcoart.com